Slik løser du en pakketapfeil

Trinn 1

Sjekk alle tilkoblinger. Feil tilkoblede kabler og strømkabler kan føre til overføringsproblemer. Kontroller tilkoblingene og kablene som går fra veggen til ruteren. Se etter knuste eller ødelagte ledninger og erstatt de som er skadet. Selv å ha en litt knust kabel kan lamme dataoverføring.

Trinn 2

Start ruteren og modemet på nytt. Slå av datamaskinen. Modemene er innebygd i de fleste datamaskiner, så å slå av datamaskinen vil tilbakestille det interne modemet. Koble strømkabelen fra ruteren. La både ruteren og datamaskinen være slått av i tre minutter. Plugg strømkabelen tilbake i ruteren og vent i to minutter til sistnevnte starter på nytt. Slå på datamaskinen og vent i fem minutter til ruteren og datamaskinen skal synkroniseres med hverandre før du sjekker systemet.

Trinn 3

Koble datamaskinen direkte til ruteren med en Ethernet-kabel. Plugg kabelen i datamaskinens Ethernet-port, og koble den andre enden til en av ruterenes Ethernet-porter. Trådløse rutere kan slutte å virke når elektriske forstyrrelser eller fysiske gjenstander blokkerer overføringsveien, men en direkte tilkobling eliminerer dette problemet.

Trinn 4

Installer alle tilgjengelige driveroppdateringer for ruteren. Når du oppdaterer datamaskinens operativsystem, trenger også gamle drivere som brukes til maskinvareenheter som en ruter, en oppdatering. Kontroller datamaskinens brannmurinnstillinger for å forsikre deg om at ruteprodusentens og oppdateringene av Internett-leverandørene ikke er blokkert. Du får tilgang til brannmuren ved å åpne kontrollpanelet og velge innstillingene. Aktiver avkrysningsruten ved siden av navnet på ruteprodusenten og internettleverandøren. Lukk vinduet.

Trinn 5

Kontroller DSL-linjen eller oppringt linje. Bruk telefonen til å lytte til linjen. En knitrende brum indikerer at det er problemer med den fysiske forbindelsen. Sjekk telefonuttakene for løse ledninger. Forsikre deg om at telefonledningene er ordentlig koblet til telefonuttaket på veggen. Den mannlige enden av kabelen må passe perfekt til hunnkontakten på både veggen og ruteren.

Trinn 6

Rengjør midlertidige filer daglig. Bruk programmet "Gratis diskplass" eller en tredjeparts filrenser. For å få tilgang til "Ledig diskplass" -programmet, gå til "Programfiler" -menyen og velg "Tilbehør". Velg "Systemverktøy" og klikk på "Ledig diskplass." Merk av for alle avmerkingsboksene og kjør renere. Hvis det vedvarer problemer, ring Internett-leverandøren for å be om ekstra hjelp.